济南文旅城业主苦不堪言喊话X科:能不能文明竞争?

奇葩财经 天发 浏览 评论

“太吓人了,门窗都砸了,还有人受伤。”12月20日,济南文旅城兰亭居小区的这场因物业更换引发的纷争,让小区居民李奶奶心有余悸。她怎么都没有想到当年孩子们看好的万达豪宅会成为今天的“战场”。

据了解,12月20日,济南文旅城兰亭居小区门外突然涌来数百名身穿印有X科黑色制服的保安团队要强势“入场”。而原本小区的物业服务企业万象美坚持物业更换要合法合规不能非法入场,最终双方的对峙导致爆发了X科打砸、伤人事件

暴力冲突 业主忧心忡忡

 

12月22日,风波中的济南文旅城兰亭居小区依然可以看到前些天打砸留下的痕迹。李奶奶颇为无奈的说:“好好的小区,被砸成这样,造孽哦。”众多居民对此忧心忡忡,非常担心家园会因此进入动荡期,希望早日恢复往日平静祥和的生活。

目前,在济南文旅城兰亭居小区负责物业管理服务工作的是深圳万象美物业管理有限公司。据万象美物业客服主管周女士介绍,济南文旅城原来是万达地产的项目,现在也叫融创文旅城,这个项目是在售过程之中易主。万达当时把酒店卖给了富力,地产卖给融创,物业则卖给了彩生活,并由原万达物业更名为万象美物业,她本人也是万象美物业的工作人员。而在12月20日当天,周女士也因阻挡外来保安冲击小区,发生肢体摩擦而受伤。

对于目前的物业纷争,业主张先生介绍说,这一切问题的发生还是在于历史遗留问题没有解决。作为业主,我们希望社区祥和,百姓乐居,更支持有一个能代表广大业主利益的业委会参与到小区的管理中来,为大家谋福的业委会和良好的物业服务齐头并进才能构建美好家园。

而作为行业从业人员,业主刘先生表示,本次纷争产生的关键还是在于物业行业竞争的不规范,个别企业意图操纵市场。对此,他希望有关政府部门、职能机关真正能够深入一线,真正了解民生诉求,走进小区,和物业方,包括希望进驻小区的物业公司一起坐下来和平、合法、合规的解决此事。“从源头上解决问题,让业主安安心心上班、上学去,快快乐乐回家。”刘先生说。

招标流程被质疑引发纷争 小区路在何方?

据公开信息显示,10月15日,小区所在的港沟街道办事处发布了《济南市融创文旅城兰亭居、点翠园小区新物业服务项目选聘公告》,港沟街道保利花园社区居委会作为招标单位,物业报名时间为:2020年10月15 日至2020年10月19日17:00前。10月21日至10月26日,保利社区发起对5家报名物业公司网络投票,投票推选的三家物业为:万科、龙湖、绿城。2020年11月27日保利社区招标组开标,中标单位为:北京万科物业服务有限公司。并于当天进行网上公示三天。

对此,万象美物业对“投票过半”的数据存在质疑。周女士表示,因为,当前文旅城点翠园、兰亭居小区共计业主3381户,入住不满一年,实际入住业主200余户,入住率不足7%。根本就不符合成立业主大会条件,更不能由港沟办事处在公告中委托保利花园社区居委会代行重新选聘物业的投票。保利社区为达成更换物业目的,在10月10日投票截止日,投票人数远不及半的情况下,不断延期,不断地更改规则,将书面投票变换为微信投票,后来又直接改为电话征求意见。整个过程是严重的不合规不合法的。

与此同时,周女士透露,在点翠园、兰亭居小区入住前,就已经有人在在闹换物业,并伙同融创开发商搞岀过2800人的联合签名要求更换物业。

不难发现,当前现状让小区服务管理进入了尴尬、延宕期。而对于大多数业主来说,他们认为换物业的初衷应该是让小区环境更美、服务更好,而如今这样大动干戈、武力相向、久不落定,还涉及诸多法律问题,让人着实闹心。

构建和谐美好的家园,是大家共同的心愿。小区路在何方?事已至此,正如李奶奶所希望的那样,希望有关方面能积极推动物业、业主、职能机关等多方沟通、快速响应,尽快解决这些民众“烦心事”,让文旅城真正成为有人文味、人情味、秩序井然、有条不紊的文明社区。

    与本文相关的文章