2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”,凤凰网广东特别联合深圳市银行业协会、深圳市保险同业公会、深圳市证券业协会,于3月15日共同发起主题为“信用深圳,放心金融”的2019年深圳金融领域信用建设成就巡礼专题策划。
新一代在线科技金融服务平台纳鑫网凭借多年来在保障金融消费者合法权益方面的突出贡献,与招联金融、捷信金融等同时入选此次企业成就巡礼,这也是社会各界多年来对纳鑫网践行“信用金融”的一致肯定。
此次成就巡礼集中报道深圳金融界各企业保护消费者权益,提升服务水平,创新金融服务,防诈骗宣传等各个方面的具体举措以及社会反响等。重点展示了深圳在金融创新、金融服务及信用建设领域取得的各项成就,增强社会互信,共同塑造深圳在湾区金融中的新形象,推动深圳金融行业发展走向更好的明天。
纳鑫网相关负责人表示,今年是中国消费者权益保护日成立的第36个年头,作为科技金融从业者,纳鑫网更有责任与义务积极保障金融消费者的合法权益。
纳鑫网“3·15全民见证”主要体现在三个方面:
一是,“3·15合规月”强化员工职业理念。每年“3·15合规月”纳鑫网都会进行大规模的合规宣传,通过加强企业合规文化建设、思想教育、行业道德教育等手段,帮助员工树立正确的道德观、人生观、价值观、廉洁从业观。
二是,科技赋能金融切实维护每一位客户的权益。这些年,纳鑫网深受行业认可,得益于其在科技金融领域的突出贡献。纳鑫网结合移动互联网技术,严把风控关,自主研发了纳鑫云风控系统、乐位GPS定位系统等,大大提高了风险管理能力和风控效率,为金融消费者提供体验更佳、质量更好、便捷快速、小额分散的信贷撮合服务,积极维护金融消费者的合法权益。同时,纳鑫网联手融数科技成立国内领先的金融科技研究院,用科技赋能金融,充分体现出纳鑫网的金融科技实力。
三是,创新服务方式加强对投资者的风险教育。纳鑫网具有较强的互联网意识和用户思维,采取抖音视频直播等创新方式与用户进行互动,及时反馈和回复用户的意见和建议。同时不定期采取用户见面会形式,在为广大用户提供优质、安全的投资环境同时,进一步增进公司高管与用户的交流。
纳鑫网坚持认为:“3·15只有一天,但消费者权益保护应当在每一天。”我们呼吁加快消费领域信用体系建设,通过政府主导、社会参与、行业自律,尽快形成公正、科学、公开的信用评价体系,发挥信用对经营者的激励约束作用,从而营造安全放心消费环境。