2025年高考期间，平安产险深圳分公司联合交警部门首创“空地一体”护航模式，在深圳市重点考点及交通枢纽设立护航服务点，通过“警保无人机空中巡查+地面志愿者暖心服务”双轨并行机制，为考生及家长提供全方位护航保障。

空中护航：警保联动无人机智慧巡航

本次行动首次引入警保联动无人机空中护航服务，在考点周边道路开展高频次巡航监测，实时捕捉交通异常情况。无人机配备高清摄像及喊话系统，可快速识别考生紧急送考需求，并联动地面指挥中心调度最近护航车辆。6月7日上午，无人机巡查发现福田区某路段拥堵，可能导致考生迟到，立即指引交警铁骑到岗疏散，仅用8分钟完成“空中预警-地面疏导-安全护航”全流程，获考生家庭及校方高度赞誉。

地面服务：全场景保障护航“最后一公里”

地面同步部署“护航服务站”及流动志愿者团队，提供应急物资补给、爱心送考、现场急救、考试文具包等服务。针对深圳的炎热天气，特别配备应急药品和，并开通“平安护航专线”快速响应通道。6月8日中午，志愿者们为一名刚结束上午场的考生送上了应急物资，协助考生迅速恢复状态，更好地迎接下午场考试。

截至6月8日下午14时，平安产险深圳分公司累计出动无人机巡查超10小时，覆盖考点周边道路12条；地面服务站接待考生及家长超300人次，发放应急物资60余份，协助处理突发状况11起。自2014年起，公司已连续11年开展重大活动护航行动，持续深化“保险为民”服务理念。

平安产险深圳分公司表示，未来将持续探索“科技+服务”融合的护航模式，以无人机智慧巡查、AI智能调度等创新手段赋能公共安全管理，为城市重大民生场景提供更高效、更精准的风险保障支持。（通讯员：宁馨）