为进一步帮助老年群体提升金融防诈意识，守护好钱袋子，4月25日，平安产险深圳分公司、平安银行深圳分行、平安养老险深圳分公司、平安普惠深圳分公司等4家平安集团深圳地区消保联席会（以下简称“平安深圳消保联席会”）成员，在深圳市福田区香蜜湖街道竹林社区党委的支持下，于竹林社区新时代文明实践站开展了一场主题为平安守护者行动之“有温度的金融服务，护航平安幸福晚年”的金融消保知识社区活动。本次公益讲座吸引了近30名社区长者朋友的积极参与，纷纷对活动内容和形式赞不绝口。

本次公益宣讲分为两场，上半场由平安产险深圳分公司和平安养老险分公司服务专家为长者简介政府给长者赠送的意外险保障的产品内容，为在场长者分别发放了详细的保障折页。同时，邀请理赔专家为长者朋友详细简介配套的理赔服务流程及操作注意事项，并可进行现场办理理赔交单服务。

活动下半场，由平安深圳消保联席会的10名志愿者组成了一支平安守护者志愿队伍，开展一场关于防范金融诈骗的知识讲解。近年来由于电信诈骗层出不穷，为更进一步提升长者朋友自主抵御风险的能力，通过展播生动有趣的短视频，细数常见生活诈骗案例，逐项剖析注意事项。与此同时，现场开展防诈知识互动问答，邀请长者通过学习分享心得体会，实现学有所感、所悟且有效，真正学会识别及应对不法分子的诈骗手段。不仅如此，为进一步关爱老年特殊群体，平安守护者还特意为现场每位老人派发了一份金融防诈骗宣传手册和丰富的纪念礼品，真切送去关怀保障的同时，也提醒长者朋友注意保持警惕，切实守护好自己的钱袋子。

平安集团深圳地区消保联席会将持续秉持“金融为民”理念，主动作为并发挥行业典范作用，紧紧围绕金融消费者切实需求，聚焦“一老一少一新”等重点人群，开展体系化、多元化的公益教育宣传活动，有效助力全民金融素养提升，切实履行保护金融消费者合法权益的企社会责任，持续不断传递有温度的金融服务。