很多智能单品没有抓住用户痛点，只是从科技上追求新奇特，导致智能沦为鸡肋。所谓智慧家居，方向应该让消费者有更好的使用体验，而不是只是手机APP控制家电的迭代开发。

新金融总裁圈｜张婷

“智慧家居这个概念近几年很火，但其实智慧家居已经发展了20多年。数字化的发展让科技更接近家庭，万物互联已经不是什么科幻故事。但是不围绕用户需求、不聚焦用户使用场景的智能化都是空中楼阁，概念需要用技术和能力落地。”美的首席技术官胡自强告诉《新金融总裁圈》。

胡自强这一番话道出了如今智慧家居发展所面临的最为尴尬的一个问题。“做加法”成为多数家电企业甚至互联网企业进行智能化的一种普遍认知，远程遥控成了一种智能化的“代表技术”，有的产品仅仅增加了一个手机遥控APP，就把自己纳入智能产品的行列，最后的结果不仅没有智能化，反而影响用户体验。很多智能单品没有抓住用户痛点，只是从科技上追求新奇特，导致智能沦为鸡肋。所谓智慧家居，方向应该让消费者有更好的使用体验，而不是只是手机APP控制家电的迭代开发。

做加法大家都会，智慧家居研发的根是为用户解决核心痛点，做不到就是无用功。智能化并非是简单的加法，而是建立在核心功能基础上，深度挖掘用户需求后作出的延展与智能升级。

胡自强表示，“智能化必须以产品为基础，产品功能是1，这是前提。智能是0，是基础之上的迭代升级。没有前面的1，智能化这个0，永远只是一个空空的概念，无法落地。”

什么才是对消费者有价值的智慧家居，胡自强表示，“必须充分考虑到消费需求，进行智能场景构建，解决实际问题，而不是对一个孤立的功能点提供解决方案”。

被问到美的对于智慧家居的理解时，胡自强干脆的给出了答案，“更便捷、更健康、更舒适，是我们美的要帮用户解决的最重要的问题。”胡自强连用三个“更”字概括出美的M-Smart智慧家居产品的核心出发点。

目前，美的产品涵盖30多个品类、年出货台数超2亿，全球出货量第一，平均每个中国家庭拥有2.5台美的产品，2016年美的智能单品出货量将达到3000万。

美的所构建的智能场景不仅是满足多元的产品需求，更是基于对用户习惯的理解，进行深度分析，提供解决方案。必须让用户感觉更方便，更舒适，更健康，而且可以根据自己的需求，让产品完成迭代。”胡自强表示。

《新金融总裁圈》（微信ID:xjrzcq）获悉，美的以智慧营养、空气三大解决方案为场景、最新研发的22款产品，其中包含近30项美的首创技术。这些产品和技术全部进行了智能化匹配，服务于人们的智能生活。

本次美的展示的M-Smart七大智慧生活场景正是围绕用户需求进行的开发，“晨之美、食有度、居无忧、呼倍畅、享私厨、沐唤新、枕安眠”七大生活场景依托于“饮食寝具，动静坐卧”的现实需求和潜在需求进行开发。

据悉，华为、中粮集团、IBM、安吉星的代表纷纷公布了2016年与美的M-Smart智慧家居战略合作计划。首席架构师李强正式宣布美的与上汽通用安吉星达成国内首个智慧家居与车联网应用战略合作，进一步实现“人-车-生活”智能互联的发展目标。这也是国内首个落地的跨界合作应用，开创智慧家居与车联网跨行业合作的先河。

同时，华为、腾讯、小米、TCL、乐视、安吉星、科大讯飞等均与美的完成了开放连接。包括IBM、阿里云、亚马逊几大巨头也与美的形成了“兄弟连”，共同实现售后服务、设备单体、系统运作的智能化以及跨品类设备的场景联动，包括家居安防、通电、照明等各种场景下的智能应用。

“去中心化”、“场景智能化”、“共建生态”“共享资源”等词汇现场被屡次提及，在美的智慧家居战略的构想下，未来各个企业之间将是完全开放的状态，彼此打破孤岛、语言互通、协议互认，聚焦用户场景设计智能产品，完成消费者的智慧家庭梦想。

于美的而言，近50年的用户积累与专注探索，从“想懂你”到“懂你”的渐进，在充分尊重用户，理解用户需求，提升用户价值的基础上，智能化之路已经开始提速。未来会构建出怎样智慧生活，美的会给出最好的答案。

美的集团董事长兼总裁方洪波表示：“美的将继续以开放的思维、开放的心态，建立开放的组织，去寻找持续性的成长轨道。”