重构EBC企业业务能力 金蝶助力汤臣倍健数字化转型

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中国商报深圳报道(记者 赵琳)日前,金蝶主办的“云上大企·数字体验之旅”首场活动走进汤臣倍健顺利举行。超过20万观众通过直播,以“云游”的方式探秘汤臣倍健的数字化作战室、透明工厂,了解国民健康背后的数字科技。

作为中国膳食营养补充剂领导品牌和标杆企业,汤臣倍健是行业内较早进行数字化转型的企业,金蝶与汤臣倍健的合作更是可以追溯到14年前。多年来,金蝶和汤臣倍健在财务、供应链、HR、SRM等数字化平台建设上进行了积极探索与研究,数字化赋能汤臣倍健业务发展,实现多个业务模块的数字化重构。

数字经济大潮下,中国已成为全球第二大医疗健康市场。金蝶中国助理总裁、大企业事业群副总经理薛峰表示,未来金蝶与汤臣倍健将一同携手共建行业领先的数字化平台,在智慧财务、超级供应链、业务中台、大数据分析、数字营销等领域进一步完成全方位的战略合作,共同打造基于自主创新的数字战斗力。

数字化转型助力透明工厂更“透明”

汤臣倍健的透明工厂坐落于广东省珠海市金湾区。在汤臣倍健透明工厂总经理张学荣和金蝶数字体验馆小王的带领下,观众共同探索透明工厂的奥秘。只见诺大的厂房内,各种先进设备持续地运转着,生产线把各个环节巧妙的融为一体,只有极少数工作人员巡视生产状况。观众透过观察窗,操作的流程和细节一览无遗。

汤臣倍健的透明工厂(图片由企业提供)

张学荣表示,透明工厂于2012年打造,“透明”包含了两个维度,一方面是包括全球原料来源、生产过程检验、质量控制过程、仓储过程的透明;另一方面是基于数字化和信息化的透明,基于和金蝶等合作打造的覆盖多种场景信息化系统平台,能够实现生产内在的质量生产和质量信息的透明,是技术先进、品控严格膳食营养的生产基地。

透明工厂的实时画面会实时传送到智能制造运营中心,在运营中心的大数据看板上,无论是定单采购、生产质量、还是物流、库存等生产环节一一显示,实现了生产过程的透明化、可视化。

通过这一手段,汤臣倍健以阳光的方式将原料和生产全过程置于公众视线范围,全球原料可追溯,生产过程透明化,成功地把从原料仓库到生产线、从生产环节到实验室检测各个环节置于消费者眼前,不仅增加了消费者对公司各生产环节的监督,更不断促使公司加强精益化管理,严控质量,促进公司长远可持续发展。

七大数字能力打造“数字汤臣”

事实上,无论是透明工厂还是智能制造运营中心,其背后重要的支持都是信息化平台。据张学荣介绍,2015年汤臣倍健开始进行数字化转型的规划,在金蝶等企业的帮助下,通过升级原有的信息化平台,让全流程更加精益化、自动化、数字化和智能化。截至目前,已打造了十余个不同场景的信息化系统或平台。

薛峰告诉记者,中国膳食营养补充剂(VDS)的监管体系全球最严格,对产品的安全性、有效性、质量可靠性,进行全方位全链条的监管,都使得汤臣倍健面临诸多挑战。

在金蝶的助力下,汤臣倍健以跨板块协作、全渠道建设和集成供应链为切入点,围绕整合营销、财务管控、共享服务、研发创新、精益制造、产业链一体化、垂直精细管控7大数字能力,在业务端、职能端和决策端进行了数字营销、集成供应链、财务管理、决策分析、IT支撑等一系列领域的数字化落地实施。

汤臣倍健首席运营官蔡良平表示,多年以来携手老朋友金蝶,汤臣倍健一直致力于打造“数字汤臣”,业务上整体形成了“数字汤臣六脉神剑”。第一,全面推动了多渠道、多场景的业务在线;第二,全面加速了数据在线,利用大数据的平台技术构建了集团的中台,提升数据处理跟共享服务的能力,同时还加快了企业BI(识别系统)能力的建设,支撑业务决策;第三,打造平台化的行业生态,实现从采购端到生产端,销售端的全链条协同,提升整个价值链的创造能力;第四,引入构建了IT行业的技术联盟,用云架构全面改造产品和服务架构,以实现更灵活便捷的业务响应;第五,以中台建设为核心,推动财务费控、财务共享、营销中台、供应链中台等等一系列项目的落地,实现集团层面的服务共享和能力复用;第六,通过超级供应链一盘货业务能力构建,实现全渠道的业务生态的良性发展,对于渠道货物的流向、价格的跟踪起到了实质性支持。

“数治企业”赋能企业韧性成长

依托数字化建设,汤臣倍健不仅能够链接、赋能员工、伙伴和客户,提升服务客户的能力,同时还能够链接万物,实现以数据来驱动业务的能力,实现韧性成长。

随着数字时代的到来,在全球竞争的大背景下,越来越多的企业同汤臣倍健一样,走上了数字化转型的道路。金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春曾把企业数字化转型目的概括为“重构数字战冲击力”,这意味着企业想要挖掘新的业绩增长点,不仅需要数据链接,更要通过数据链接强化个人单元竞争力,将数据作为核心战略资源,进行管理平台和业务的全面升级,从而提升企业的整体战斗力。

数字化转型不可能一蹴而就,韧性成长和数字化治理对企业的转型之路提出了更高的要求。在薛峰看来,企业数字化转型有四个关键要素:管理层的支持、明确的目标、成熟的平台,以及靠谱的合作伙伴。“数字化的建设是一个长期的过程。只有得到领导层的认同和支持后,才能有持续的人才投入和资金投入。其次,有一个好的顶层设计和战略规划,以及非常成熟、且能够面对未来的平台也是必不可少的。最后,还需要有靠谱和优秀、一直能够和企业走向未来的诚信合作伙伴。”薛峰对此表示。

相关数据显示,目前金蝶已服务超过680万家企业和组织。金蝶云新一代EBC平台以领先的云原生技术和“PaaS+SaaS”架构,用数据重构企业商业系统,重新定义了企业业务能力,赋能企业从ERP阶段向EBC阶段转型。截至2021年底,金蝶云苍穹和星瀚已经累计帮助102家大型企业完成国产化替代,助力华为、万科、招商局集团等众多世界500强进行数字化管理重构。

金蝶中国助理总裁、广东省公司联席总经理徐嘉祺表示,未来金蝶愿与汤臣倍健继续携手打造基于自主创新的数字战斗力,也希望通过汤臣倍健的数字化管理经验给更多企业收获与启发,用EBC理念去管理企业,并用数字化技术、数字化产品、数字化的管理思维去实现企业韧性成长。

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