​财时代讯，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，招联金融迅速推出多项措施保障客户服务助力抗击疫情。包括：启动“抗疫期间减免延期还款”行动，开辟“绿色通道”；招联商城上线“暖心活动”，保障防疫物资供应；开辟“抗疫减息关爱活动”专区，申请3-14天不等的免息借款券，缓解日常消费开支的压力；携手腾讯微保，开通免费申领新冠肺炎保障金通道；携手腾讯看点，推出疫情实时播报。

一、启动“抗疫期间减免延期还款”行动，开辟“绿色通道”。

早在湖北疫情出现伊始，我司第一时间响应国家号召，按照中国银保监会的部署，紧急启动了特殊时期的金融服务保障工作。针对疫区特定客户，我司启动了“抗疫期间减免延期还款”行动，包括了延期还款、减免利息、征信等关怀政策；并不断扩大这一“减负”范围，为这些特定人群开辟便捷的“绿色通道”，提供特殊优惠政策，让身处疫区的广大同胞消除后顾之忧，全力抗击疫情。

这类疫区特定客户主要是感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控的医疗工作人员、在防疫一线的正规媒体工作人员等。

二、招联商城上线“暖心活动”，保障防疫物资供应。

疫情期间，防护用品急缺。招联分期商城紧急新增2个疫情必备活动专题，全力保障防疫物资供应。春节前至今一共筹集包括工厂在内的超20家商户，盘点了消毒液、体温枪、洗手液、空气净化器、消毒柜、酒精、方便粮食、维生素片、消毒湿巾等抗疫用品，为备战疫情贡献商城力量。

三、开辟“抗疫减息关爱活动”专区，申请3-14天不等的免息借款券，缓解日常消费开支的压力。

随着疫情形势逐渐严峻，疫情影响的范围逐渐扩大，除抗疫一线人员外，还波及餐饮、零售、快递、外卖等行业。一些小微企业主甚至还面临经营困难、资金周转等困难。为了积极响应国家号召，为抗疫工作贡献一份力量，2月10日，招联公司启动第二阶段的减息关爱政策。一方面加大减免延期力度，另一方面不断扩大关爱对象的覆盖面。该政策主要对一线的医护人员、警务人员、外卖和快递小哥等信誉良好用户，以及遇到资金周转难题的信用良好的小微企业主等，推出“借款折扣、免息借款”等专属暖心服务。

疫情无情人有情。在2月10日-3月10日期间，所有信誉良好、符合条件的用户均可通过招联金融APP、公众号，进入“抗疫减息关爱活动”专区，申请3-14天不等的免息借款券，缓解日常消费开支的压力。

四、携手腾讯微保，开通免费申领新冠肺炎保障金通道。

全民战“疫”,共渡难关。近期,招联金融携手腾讯微保共抗新冠肺炎,开通免费申领新冠肺炎保障金通道,以“金融+保险”合力为广大用户加固健康与安全防线。

即日起,所有18至65岁(含)的招联金融客户，在投保前未被医院确诊罹患新冠肺炎或未被确诊为疑似病例,均可通过招联金融APP、微信公众号、小程序等多种方式,免费领取1次危重症确诊即赔过万的新冠肺炎保障金。

五、携手腾讯看点，推出疫情实时播报。

为了让每一位用户都能第一时间获取疫情发展态势，招联金融联合腾讯看点，在招联金融APP内上线了“疫情速查”实时播报专区。每一位用户通过登录招联金融APP，在首页下拉页面进入专区，即可获取全国疫情实时情况。“疫情速查”专区覆盖4大板块：

疫情日报：用户可查看疫情实时数据，国内各地区病例分布情况，重要的疫情消息不错过；对于谣言也进行辟谣，避免用户被误导。

确诊小区查询：用户可以查询到附近确诊的小区距离，从而能及时掌握周边疫情动态，避免接触，更好地进行防护。

同乘查询：用户可以查询到所搭乘的交通工具是否有确诊患者。方便及时掌握疫情动态，健康出行。

招联防疫商城：让用户在家就可以选购防疫商品，并正常进行发货送货，帮助各位用户做到科学抗疫，守护个人健康，为抗击疫情出一分力。