财时代|乔发 张婷
线下流量重新迎来它的时代。
不少巨头开始瞄上了线下流量,比如阿里以投资或收购的形式,将联华超市、高鑫零、新华都、三江购物售等收入囊中。腾讯则战略投资万达商业、家乐福、永辉超市和超级物种,就连男装品牌商海澜之家也向腾讯出让5%的股份。
在线下流量布局上,彩生活与阿里、腾讯有异曲同工妙,只不过前者瞄准的是社区这个线下入口,后两者瞄准的是商超这个线下入口。线下物理实体场景由于空间有限,很难无限度复制。
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线下流量时代回归
事实上,在线下流量布局上,彩生活早已出手多年。
唐学斌告诉财时代(www.xjrzcq.com):“自2016年彩生活提出平台模式输出、以小股操盘战略合作的方式携手同业者共同推进智慧社区发展以来,截至2017年12月31日,彩生活已与兰州城关、江苏中住、湖北云帆等50家物业公司达成合作,并接入彩生活社区服务平台,平台模式输出也获得越来越多同业者的肯定。”
截至2017年12月31日服务中国222个城市及1个海外国家新加坡,其中与彩生活订约管理2,271个住宅小区,与113个住宅小区订立顾问服务合约。数据显示,截至2017年12月31日,彩生活在管面积4.36亿平方米,合作面积4.642亿平方米,平台服务面积超过9亿平方米。
在彩生活加速布局社区物业时,线上流量正发生难以逆转的变化,如今线上流量已经没有以前的增长速度,而且越来越贵。这意味着用线上流量来整合经济发展已经难以为继。
如今,线下流量正迎来价值回归时代。有数据为证,截至2017年12月31日彩生活社区平台注册用户数达到1,034.0万人,同比增长241.7%,月活跃用户数达到349.4万人,同比增长101.2%,活跃度达到33.8%。彩生活平台提供服务产生交易需求的用户人群在平台消费而贡献的平台GMV则同比增长227.9%达到了7.614亿元。
整合经济的动力,已由线上流量转移到线下流量。此时谁先抢先占有线下流量,谁将正下一轮经济整合中占据领先地位,这也是阿里、腾讯不余遗力布局线下场景的原因所在。
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经济整合话事权有变
由于彩生活已占据线下流量入口,在新一轮的经济整合中,它已出手。目前,彩生活社区平台上除非了提供京东、红星美凯龙等在线商城服务外,还包括诸如E能源、E停车、E租房、E维修等为代表的增值业务,均保持了较高收入和利润增速,服务社区数量亦快速提升,而E电梯、E维修、微享空间等为代表的新型业务,也迅速成长为各自细分行业的龙头,彩生活生活圈亦在不断扩容。
以E能源为例,其专注于社区能源管理业务,通过节能、储能设施设备的研发、使用,达到为业主、物业人节水、节电的目标,2017年全年节能服务贡献收入人民币达3.24亿元,而深耕停车场改造运营,提升停车场运营效率和增值收益的E停车产品亦在2017年创造了1.66亿元的收益,未来服务有望延伸至车辆维保、汽车保险等领域。
而2018年3月16日,E能源已与浙江杉杉集团、南方电网、东部集团、清华智中能源互联网研究院、浙江大学等在社区能源优化管理,储能电站、光伏发电、中央空调能耗管理、电动(单)车充电桩等多种新型节能应用方面达成合作,启动“E能源生态圈”。
对于增值业务带来的收益倍增,唐学斌坦言:“未来社区增值服务必将是撬动社区经济的新增长点。而唐学斌说,扩大平台服务规模,扩容彩生活生态圈也将是彩生活未来一段时间的工作重点。”
在接受财时代(www.xjrzcq.com)采访时,唐学斌透露,2018年3月底,彩生活还将推出2018增值业务拳头产品,即:让社区业主通过在社区平台消费即可获得物业费用减免、抵扣的“彩惠人生”。该项目一方面可以帮助计划进入社区的优质产品快速占领社区市场,另一方面可帮助彩生活社区业主节省开支,在购买等值产品的同时享受物业减免优惠。
这也就意味着,并不是所有产品都可以进入彩惠人生,彩生活会定期严格甄选每个供应商的产品,选择最受欢迎的“爆款”参与“彩惠人生”,并确定销售前三十名保留持续参与权。
“比如,你花费与市场等价的钱购买彩生活社区平台上销售的美的空调,你在获得空调的同时,还可以享受相应折扣的物业费用抵扣,一举两得,而对于业主来说花费并未增加。”唐学斌说。
目前,彩生活已携手旗下近30家E化产品公司和中粮集团、中国联通、美的等企业共同推进该项目实施。
在这轮经济整合中,彩生活凭借线下流量优势,已取得不错的业绩。2017年全年彩生活实现营业收入约16.387亿元,较2016年上升21.4%。毛利增加24.7%至人民币7.307亿元,毛利率达44.9%,净利润3.207亿元,较2016年上升70.8%,收益创历史新高。