新金融总裁圈 | 张婷 吴侨发

2016年6月6日11点16分，彩生活[HK01778]生态圈启动仪式在深圳举行。E维修、E家政、E清洁等20多家平台企业代表、投资人和彩生活服务集团高层管理团队悉数出席。彩生活服务集团总裁唐学斌表示，彩生活生态圈的启动为提速社区O2O、完成彩生活智慧社区构建了新的里程碑。

作为国内较早涉足社区O2O，又是率先进入资本市场的“中国社区服务第一股”，彩生活生态圈正式启动当天就与20多家代表企业签订战略合作协议。而这种“互联网+资本”的双驱联动态势，也引来了业内人士的普遍关注。

对此，彩生活总裁唐学斌表示，彩生活生态圈的启动是为了让更多投资人参与到生态系统中来。传统企业大多只是埋头苦干，而新兴的互联网企业我们必须一边干一边对接资本市场，通过资本来增强我们生存的能力。

立足社区服务品质提速生态圈布局

据悉，在彩生活打造的社区平台生态圈中，后端可以将传统物业服务、新兴社区O2O垂直服务打包整合，前端则可以共同部署更多的社区服务场景，最终通过平台服务与合作伙伴进行收益分成。

谈及为何要在彩生活社区建立一个更具包容性的生态圈？唐学斌告诉《新金融总裁圈》，业主在小区中不单单是需要好的生活环境，同时也需要维修、安全、孩子的教育、老人的健康管理、家居清洁等服务。而任何一项服务，业主都希望寻找到匹配度高的工作人员来完成。彩生活构建生态圈，选择优秀企业进驻，让业主可以通过这一平台可以更直观、有针对性、更便捷的选择服务内容。同样，对于提供服务的企业来说，他们更需要彩生活这一平台扩展业务。

唐学斌表示，彩生活生态圈是基于彩生活14年社区服务运营的沉淀，生态圈涵盖两大基础。

第一大基础，彩生活通过物业管理模式的不断更新，学习传统物业中的精华，并开创出“互联网+”模式，拥有自己的核心竞争能力。目前彩生活已经管理服务面积近四亿平米，多达三千个社区，服务一千万业主，这是一个巨大的海量社区市场。

第二大基础，以前的社区管理如同一片贫瘠的沙漠，普通的产品与服务在这片沙漠中几乎无法生存。而彩生活通过精心培育，精心研究探索出来最优质化的产品与服务，它们犹如一颗种子，能够在彩生活服务集团管理的这片社区土壤生根发芽。这些产品和服务将让社区商业荒漠，逐渐固化，逐渐稳定，产生商机，并通过商业联系成为一个逐步完善的系统。

唐学斌相信这些微小的、稚嫩的产品和服务，将是中国社区和中国互联网上不可或缺的力量。其中可能会产生很多的独角兽，很多的百亿甚至千亿级企业。因为社区在中国乃至全世界都是一个很大的市场，而互联网则要求每一个具体的服务和产品都需要落地。社区是一个很好的场景和入口。而彩生活社区生态圈，就是这样一个无比广阔的市场。

彩生活仍是一个走在前沿的“互联网+”企业

从上述唐学斌谈到的两大基础可以看出，第一大基础是以规模为主，第二大基础是以效率为主。

唐学斌强调彩生活由规模转为效率，是不是意味着彩生活将减速扩张而深耕细作社区建设了呢？

对此，唐学斌说，“实际上物业管理只是一个土壤，它是不赚钱的。彩生活服务上千万户人口，而彩生活每年的利润也就是3个亿，也就是说一个家庭，我们提供了一年服务，才收益一百块钱，这种生意怎么能够是一个好生意，所以现阶段彩生活的主要任务并非简单扩展规模。”

据唐学斌透露，即便是在并购开元国际这样的大腕级物业管理企业时，彩生活考虑得最多的还是如何携手开元各取优势，撬动社区潜力，完成社区增值，实现社区可持续发展。

当前彩生活生态圈的发展，唐学斌认为要把握好如下要点。唐学斌说：“社区生态圈宛如一盘围棋，围棋的精神可以作为社区生态圈的一个核心理念。移动互联网给整个世界带来翻天覆地的变化，这个变化对任何行业都会产生巨大的冲击力。原来做企业，很多人只是注重个体企业的发展，强调补短板。现在变了，每个企业都是生态圈里的一员，大家施展长处，可以做到更完美。”

“只有我们相互团结协作，力量才会变大。这个力量不是来自于权力，而是‘来自于利益共享，互相协助。”唐学斌指出，在恶劣的沙漠环境下想要更好地生存下去，大家更应该像围棋一样互相协助，互相连接，遵循围棋的思维发展之路。

唐学斌坦言，现在面对的市场如同一个沙漠，生存的环境相对恶劣。“我们需要更多的水分、养分。这促使我们必须一边干一边对接资本市场，通过资本来增强我们生存的能力。”唐学斌说。

值得一提的是，唐学斌的这一观点也得到了启动仪式现场投资人代表松禾资本合伙人袁宏伟和盈泰投资董事长龙熙霖等资本大佬的赞同。

袁宏伟表示，在互联网时代发展的今天，彩生活是一个互联网思维和利用资本思维较为深入的企业。她相信在资本和互联网技术的助推下，随着各大产品公司的加入，彩生活生态圈的社区服务能将社区沙漠转变成一片绿洲。换句话说，彩生活仍然是“互联网+”时代，走在时代前沿的一家公司。